为弘扬老年友善文化,改善老年患者的就医流程,提升老年患者就医满意度,志辉医院多举措提高老年人的就医服务需求。 医院门诊挂号台设“老年人现金挂号处”,门诊大厅内设“老年人咨询服务”处,安排专门的老年服务志愿者,为老年患者提供温馨就医服务,收费处、药房窗口、检验科窗口、放射科窗口等均设有老年人优先窗口。 老年服务志愿者 电子屏幕滚动播放老年友善相关宣传,利用文化墙、展架等宣讲老年健康知识,营造“尊老、敬老、助老、爱老、孝老”的良好氛围。 |
为弘扬老年友善文化,改善老年患者的就医流程,提升老年患者就医满意度,志辉医院多举措提高老年人的就医服务需求。 医院门诊挂号台设“老年人现金挂号处”,门诊大厅内设“老年人咨询服务”处,安排专门的老年服务志愿者,为老年患者提供温馨就医服务,收费处、药房窗口、检验科窗口、放射科窗口等均设有老年人优先窗口。 老年服务志愿者 电子屏幕滚动播放老年友善相关宣传,利用文化墙、展架等宣讲老年健康知识,营造“尊老、敬老、助老、爱老、孝老”的良好氛围。 |