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重要通知 || 医保信息平台停机期间,志辉医院医保业务服务指引!

2021-11-18 17:18 来自: 志辉医院

简介 :广大参保群众:为建立全国统一、高效、兼容、便捷、安全的医保信息系统,按照国家和四川省医疗保障局统一部署,成都市医疗保障信息系统将停机、切换国家医疗保障信息平台,为切实保障您的医保权益,现结合我院实际业 ...

广大参保群众:

为建立全国统一、高效、兼容、便捷、安全的医保信息系统,按照国家和四川省医疗保障局统一部署,成都市医疗保障信息系统将停机、切换国家医疗保障信息平台,为切实保障您的医保权益,现结合我院实际业务,梳理停机期间相关业务办理指引,供您参考使用:

全市系统切换停网时间
1.
停机时间

2021年11月21日00:00

原医疗保障信息平台停止使用,暂停办理全市所有医保线上线下渠道业务。

2.
开机时间

2021年11月29日24:00

全市医保经办机构、定点医药机构的医保结算服务恢复办理。若因技术衔接等特殊原因,需继续延迟开机时间,将另行通知。

医保服务指引
1.
停机前

已出院(含异地)的医保患者,请在停机前,来院办理医保联网结算。

2.
停机期间

01

城镇职工普通门诊和药店购药,在停机期间,不支持使用个人账户支付(含异地),您需要全额支付相关费用。

温馨提示,为保障新平台上线后,您能正常享受医保待遇,请及时激活您的电子医保凭证、社会保障卡。

02

门诊特殊疾病(含门诊血透)医保患者可正常就医开药,待新平台上线后再补办医保结算。

03

需入院治疗的医保患者,请先办理自费入院,待新平台上线后,再刷卡补办医保联网登记手续。

04

需办理出院的医保患者,可先办理出院手续,无需结算,待新平台上线后,再到医院刷卡补办医保联网结算。

05

新平台上线后,如因系统原因未能成功刷卡结算的(含异地),请全额垫付医疗费,我们为您准备相关资料带回参保地医保经办机构报销。

06

停机期间,我院成立有医保患者咨询服务小队,将在门诊大厅,专门为您提供咨询和指引服务。

本院医保办咨询服务电话

028-82517920


如有疑问

也可咨询成都市各级医保经办机构

联系电话如下↓


成都市区(市)县医保经办机构联系电话

市本级医保经办窗口

12333

87702813

87700122

天府新区医保经办窗口

68381186

68381085

东部新区医保经办窗口

27250533

27031599

27031944

高新区医保经办窗口

85339176

锦江区医保经办窗口

86513870

86654585

青羊区医保经办窗口

86637882

金牛区医保经办窗口

62011918

62011921

武侯区医保经办窗口

85051013

61523445

成华区医保经办窗口

84397156

84350563

84337989

龙泉驿区医保经办窗口

84856147

84878762

88450842

青白江区医保经办窗口

83667710

83652059

温江区医保经办窗口

82727200

82715949

双流区医保经办窗口

85829889

85736299

85736252

新都区医保经办窗口

83996837

83972834

郫都区医保经办窗口

87926848

87928848

新津区医保经办窗口

82556421

82556420

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